Job offer
Company
Stiegelmeyer
Location
Herford, Deutschland
Workload
Full-time
Hiring date
Now

Wir lieben Betten. Die Stiegelmeyer-Gruppe arbeitet mit Leidenschaft daran, pflegebedürftigen Menschen den Aufenthalt im Bett so angenehm wie möglich zu gestalten. Unsere Möbel für Krankenhäuser, Pflegeheime und die Pflege zuhause setzen die höchsten Qualitätsstandards – mit Design und Ingenieurskunst „Made in Germany“. Mit unserem Service unterstützen wir Kunden schnell und kompetent mit Wartungen, Reparaturen und Ersatzteilen. Werden Sie ein Teil des Stiegelmeyer-Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft in einem der führenden Medizintechnik-Unternehmen Europas.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen


IT-Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk


Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner im 1st-Level-Support für alle bei den Anwendern auftretenden Fragen
  • Aufnahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon und E-Mail
  • Analyse und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen der IT-User
  • Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Client Hardware wie z. B. Notebooks, PCs und Druckern
  • Mitarbeit bei Pflege und Erweiterung des Ticket-Systems

Ihr Profil:

  • Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Bereich IT (Infrastruktur, Anwendungssysteme o. Ä.) und erste Erfahrung im Support von Hard- und Softwareprodukten
  • sicherer Umgang mit MS-Windows und der MS-Office-Produktpalette
  • Fähigkeit, sich in komplexe Problemstellungen einzuarbeiten
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ihre Benefits

Betriebsarzt
Gesundheits­vorsorge
Barriere­freiheit
Modern ausgestattete Arbeitsplätze
Modernes IT-Equipment
Mitarbeiter-­Events
Mitarbeiter­rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Firmen­eigene Kantine
Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung
Coaching

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